Usługi

Zespół kryjący się za technologią

 

Na każdym poziomie dążymy do sukcesu klienta. To właśnie to nas wyróżnia i motywuje nasz zespół, by wykraczał ponad oczekiwania i pomagał klientom uzyskać jak najwięcej korzyści z rozwiązań Ivalua.

 

Co oferujemy

 

Wdrożenie

Od konfiguracji, po wejście do sieci, ustrukturyzowane zarządzanie projektem i dostosowane do branży modele pozwalają na prawidłowe wykonanie wszystkich operacji już przy pierwszym podejściu. Nasze ogólnoświatowe doświadczenie pomoże twojemu zespołowi wstać i zacząć działać, niezależnie od tego, gdzie się znajduje.

Integracja

Po 15 latach widzieliśmy rzeczy dobre, złe i okropne. Dedykowana grupa inżynierów uzbrojona w potężne API poradzi sobie z twoim systemem w mgnieniu oka. Standardowe złącza ERP i mapy przepływów procesów pozwalają na szybką pracę dzięki jedno-kodowej podstawie Ivalua i inteligentnemu projektowi bazy danych.

Akademia Szkoleniowa

Od szkolenia na miejscu po kompleksowy program nauki w internecie – Ivalua oferuje pełny zakres opcji certyfikacyjnych i dzielenia się wiedzą. Użytkownicy mogą również sięgać do sieci Extranet Ivalua celem uzyskania dokumentacji, najlepszych praktyk i pomocnych wskazówek, dzięki czemu utrzymują wysoki poziom produkcyjności.

 

Wsparcie Dostawców

Już ponad milion dostawców zostało wprowadzonych do Ivalua z naszą pomocą i wsparciem. Oferujemy bezpośrednie wsparcie przy importowaniu faktur dostawców, zbieraniu wszelkich danych i mapowaniu procesów, definiowaniu projektów i ładowaniu strategii i operacji.

Jakość i czyszczenie danych

Niezależnie od tego, czy chodzi o jednorazowe czyszczenie czy bieżącą konserwację, Ivalua oferuje usługi, który pozwolą na przygotowanie twoich danych do analizy na wysokim poziomie i transakcji przeprowadzanych z dużą szybkością.
 

Wsparcie i Pomoc Techniczna

Jesteśmy, by pomóc. Wsparcie telefoniczne i online jest dostępne dla klientów i dostawców w wielu językach. Ponadto, jesteśmy w stanie zoptymalizować twoje środowisko pod kątem wyników i bezpieczeństwa oraz zająć się zarządzaniem problemami związanymi z aktualizacjami i ulepszeniami.